Novi brend, jasna komunikacija, interaktivna edukacija. Pratili smo PHOENIX Group pri uvođenju internog alata.
- Polazna situacija
- PHOENIX Group oslanja se na učinkovite digitalne procese. Uvođenjem novog internog alata trebalo je pojednostavniti suradnju i radne tijekove. Takav alat, međutim, mijenja uhodane navike. Bez jasne komunikacije i bez poistovjećivanja nailazi na otpor. Zadatak je bio zaposlenike uključiti rano, stvoriti prihvaćanje i razumljivo prenijeti način korištenja.
- Pristup
- Za to smo razvili strategiju promjene i komunikacije te je proveli kroz više kanala, od prvog signala iz uprave do edukacije na radnom mjestu.
- Što smo napravili
- Naming i brandingRazvoj vlastitog internog identiteta za alat, kako se ne bi doživio kao još jedan softver.
- Video upraveOsobno predstavljanje i strateško smještanje od strane vodstva tvrtke.
- Newsletter i kampanjeKontinuirana komunikacija za aktiviranje zaposlenika tijekom cijelog razdoblja uvođenja.
- Videi objašnjenja i vodičiVizualna edukacija za svakodnevnu primjenu: znanje ondje gdje se radi.
- Rezultat
- Alat je prešao u svakodnevicu tvrtke. Zaposlenici su bili uključeni od početka, čime je prihvaćanje osjetno poraslo. Iz internog izgrađivanja brenda, video komunikacije i ciljane edukacije nastao je prijelaz bez loma.
Sljedeći projektPogledaj
Jo's Naturals
Brend i ambalaža · Jo's Naturals