Change Management
für eine erfolgreiche Tool-Einführung
Die PHOENIX Group setzt auf Innovation und effiziente digitale Prozesse. Mit der Einführung eines neuen internen Tools sollte die Zusammenarbeit optimiert und Arbeitsabläufe vereinfacht werden. Damit die Mitarbeiter den Mehrwert sofort erkennen und die Nutzung reibungslos verläuft, war eine klare Change-Kommunikation entscheidend.
Herausforderung
Ein neues internes Tool verändert bestehende Abläufe – doch ohne klare Kommunikation und Identifikation kann es auf Widerstand stoßen. Die Herausforderung lag darin, Mitarbeiter frühzeitig abzuholen, Akzeptanz zu schaffen und die Nutzung effizient zu vermitteln.
Unsere Lösung
Um die Einführung des Tools erfolgreich zu gestalten, entwickelten wir eine gezielte Change- und Kommunikationsstrategie.
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Naming & Branding: Entwicklung einer internen Markenidentität für das Tool.
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Vorstandsvideo: Persönliche Einführung & strategische Positionierung.
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Newsletters & Kampagnen: Kontinuierliche Kommunikation zur Mitarbeiteraktivierung.
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Erklärvideos & Tutorials: Visuelle Schulungen für eine einfache Nutzung.
Ergebnis
Dank einer klaren Markenstrategie und gezielter Kommunikation wurde das Tool erfolgreich in den Unternehmensalltag integriert. Die Mitarbeiter wurden von Anfang an eingebunden, wodurch die Akzeptanz signifikant gesteigert wurde. Durch die Kombination aus interner Markenbildung, Video-Kommunikation und gezieltem Training konnte die PHOENIX Group eine reibungslose Umstellung sicherstellen und die Effizienz ihrer digitalen Prozesse nachhaltig verbessern.